Lập kế hoạch nội dung cho website Xây dựng: Có bản vẽ mới thi công
Chiến lược nội dung chuyên sâu cho doanh nghiệp SMEs Xây dựng: Biến website từ “kho lưu trữ thông tin” thành Cỗ máy sales, chạy 24/7!
Doanh nghiệp Anh/Chị đang mắc kẹt trong vòng luẩn quẩn này?
Content không có chiến lược (content plan) cũng giống như xây nhà mà không có bản vẽ kết cấu. Sớm muộn cũng “sập“, hoặc nhẹ nhất là lãng phí vật tư, tiền bạc mà sau không dùng lại được.
Thực tế:
Nhân sự không có tư duy hệ thống & tư duy chiến lược, không biết cần viết cái gì trước, cái gì sau, tại sao lại như thế? Hôm nay viết về kỹ thuật, hôm sau lại post bài công ty đi du lịch... Website như một nồi lẩu thập cẩm, không có chủ đề xuyên suốt định vị thương hiệu, không được Google/AI đánh giá cao.
Bài viết không biết phải phục vụ cho mục tiêu nào, copy chỗ này 1 ít, chỗ kia 1 ít về "xào nấu" lại. Khách đọc xong chỉ thấy chung chung, "na ná" bên khác, trong khi không chứng minh được năng lực thực tế, không thấy "chất" riêng của nhà thầu.
Doanh nghiệp muốn nhận thầu xây tòa nhà văn phòng, nhà xưởng (B2B) nhưng website toàn bài hướng dẫn "Cách trang trí phòng ngủ nhỏ", "Mẹo lau kính sạch"... (B2C) => Traffic về toàn là mẹ bỉm, nội trợ, chủ hộ nhỏ... => Không ra hợp đồng.
Các bài viết đứng chơ vơ như những viên gạch rời lạc lõng. Khách đọc xong vẫn còn băn khoăn, không biết đọc gì tiếp, không có đường dẫn trong bài (Internal links) để dẫn dắt khách đi sâu hơn vào phễu bán hàng => Tỷ lệ thoát trang cao & Tỷ lệ chuyển đổi cực thấp.
Cần thay đổi:
Xác định rõ 3-4 chủ đề cốt lõi (content pillar) xuất hiện trên website. Xác định rõ các Topic & Cluster, tập trung theo hành trình khách hàng. Mọi bài viết đều phải phục vụ cho mục tiêu: Định vị là chuyên gia trong ngành và Gia tăng khả năng chuyển đổi (thành khách hàng).
Định hình giọng văn (kỹ thuật, chuyên gia hay hay gần gũi...), tùy đối tượng khách hàng hướng đến.
Đưa porfolio, đưa hình ảnh dự án thực tế vào bài viết để chứng minh năng lực.
Nghiên cứu xem khách hàng mục tiêu là ai, B2B hay B2C, họ cần gì, quan tâm gì, tìm kiếm gì... và viết nội dung phục vụ họ. Viết cho khách hàng mục tiêu thực sự, cho những người có khả năng chi trả cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
"Thi công" theo cấu trúc Topic & Cluster (Cụm chủ đề): Quy hoạch bài viết thành từng chùm: Nhóm bài viết về chủ đề A, có Big content (trụ) dẫn dắt về các bài vệ tinh (cluster) và ngược lại, bằng internal links và sự liên kết ngữ nghĩa. Từ đó giữ chân khách ở lại web lâu hơn, khách tin tưởng hơn.
Content Strategy là nghệ thuật dẫn dắt hành vi
Không phải chỉ viết cho hay!
Content tự phát
Nội dung chắp vá, thiếu bản sắc thương hiệu, không đánh trúng nhu cầu khách hàng... Traffic lẹt đẹt hoặc có traffic cũng không có leads. Tốn công viết mỗi ngày nhưng doanh thu vẫn dậm chân tại chỗ.
24/7 nhân viên Sales
Thay vì sản xuất nội dung tràn lan không kế hoạch, Thùy giúp doanh nghiệp anh chị xây dựng một hệ sinh thái nội dung có chủ đích, có mục tiêu, biến website thành nhân viên kinh doanh cần mẫn nhất công ty, làm việc 24/7.
Chi tiết 3 lợi ích khi sử dụng dịch vụ Content Plan, được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp SMEs ngành Xây dựng của Thùy:
Đúng người, đúng thời điểm
_____________
Không viết cho cả thế giới. Chỉ viết cho khách hàng mục tiêu (chủ đầu tư, giám đốc dự án, kiến trúc sư... những người trực tiếp ra quyết định) đọc.
Mạng lưới liên kết chặt chẽ
_____________
Xây dựng cấu trúc Topic Cluster (cấu trúc Cụm chủ đề) bao vây toàn diện mọi mối quan tâm của khách hàng mục tiêu.
Lộ trình triển khai Content Plan chuyên nghiệp
Quy trình 3 bước kiến tạo nền móng content cho doanh nghiệp
Thùy trực tiếp phân tích website, phân tích thị trường & đối thủ và phỏng vấn doanh nghiệp. Từ đó xác định chân dung khách hàng mục tiêu, tìm hướng triển khai tối ưu (tốn ít tiền, ít thời gian nhất và đạt hiệu quả cao nhất).
Thiết lập bộ từ khóa và cấu trúc Topic Cluster (cụm chủ đề). Đảm bảo luồng thông tin mạch lạc, giúp Google/AI hiểu và khách hàng tin tưởng.
Bàn giao Lịch biên tập theo ngày/tháng và Bộ quy chuẩn nội dung (Guidline). Đội ngũ content chỉ việc nhìn vào và viết, không cần lên kế hoạch.
Tăng trưởng
Phù hợp DN muốn làm bài bản, ngân sách tốtKhởi tạo
Dành cho doanh nghiệp nhỏ, mới làm web/web sơ sàiThùy đồng ý với anh/chị, nếu như anh/chị đang có nhân viên/đối tác làm cực tốt, content plan rất chi tiết và đăc biệt cho thấy hiệu quả thực sự, anh/chị không cần phải sử dụng dịch vụ của Thùy.
Tuy nhiên, nếu như anh/chị đang có nhân viên không chuyên hay thuê agency bên ngoài nhưng hiệu quả không có, làm đã lâu mà chẳng thấy tăng trưởng danh sách khách hàng, anh/chị nên xem xét sử dụng Thùy như một nhân viên cấp cao của anh/chị.
Tại sao? Bởi vì, cũng giống như xây nhà, nhân viên viết bài chỉ là "thợ xây", còn bản Chiến lược này là "bản vẽ thiết kế". Nếu thợ cứ xây nhiệt tình mà không có bản vẽ, nhà sẽ méo mó, tốn nguyên vật liệu mà không ở được. Gói Chiến lược giúp anh/chị quy hoạch chuẩn ngay từ đầu, để nhân viên cứ thế "đặt gạch" và "xây trát" đúng chỗ. Kết quả là web lên top bền vững, được Google/AI tin tưởng, tiết kiệm cả tiền bạc và chi phí thời gian sửa sai sau này.
Đây chính là thế mạnh của Thùy.
Thùy từng vừa làm quản lý cấp trung, vừa làm marketing cho doanh nghiệp SMEs ngành Xây dựng. Với kinh nghiệm rất sâu trong ngành (hơn 8 năm), Thùy tự tin lên kế hoạch nội dung bám sát vào "nỗi đau" thực sự của khách hàng mục tiêu, và điểm mạnh của doanh nghiệp anh/chị, từ đó thiết kế các "điểm chạm", nơi khách hàng khó có thể chối từ.
Bản chiến lược nội dung của Thùy sẽ là bản chiến lược duy nhất và được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp anh/chị, chứ không phải là bản content plan có thể sử dụng cho mọi ngành, mọi công ty, mọi dịch vụ, do những nhân sự/con người ở Agency tạo nên (có đặc thù là làm việc với mọi ngành, nghề).
Anh/Chị hoàn toàn có thể yên tâm.
Bản kế hoạch của Thùy không phải là mớ lý thuyết suông trên giấy. Nó đi kèm với file Lịch biểu hành động chi tiết cho từng tuần.
Hơn nữa, Thùy sẽ bàn giao và hướng dẫn để nhân sự có thể hiểu thấu và triển khai.
Nếu anh/chị cần, Thùy có các gói dịch vụ hỗ trợ kèm cặp nhân sự, hoặc khoán việc trọn gói. Anh/chị chỉ cần lo việc công trình.
Đây không phải là gói SEO nhưng có liên quan trực tiếp đến SEO (là một phần quan trọng của SEO).
Xin cho phép Thùy nói thẳng: Ai cam kết lên top nhanh thường là dùng thủ thuật (SEO mũ đen). Lúc này, content & content plan không quá quan trọng và đặc biệt, lên nhanh nhưng xuống cũng rất nhanh và có thể bị rớt thê thảm khi Google/AI cập nhật/thay đổi chính sách/thuật toán.
Thùy theo trường phái làm thật, cung cấp giá trị thật (cho Google/AI, cho khách hàng mục tiêu) và phát triển bền vững.
Do đó, Chiến lược nội dung của Thùy cũng đi theo tiêu chí này. Thông thường, nếu triển khai đúng kế hoạch và triển khai các khía cạnh SEO chuẩn (ngoài content plan), khoảng 3 tháng anh/chị sẽ thấy thay đổi rõ rệt: Lượng khách tự nhiên về nhiều, chất lượng hơn và tăng trưởng traffic ổn định.
Hoàn toàn được ạ!
Anh/chị có thể bắt đầu với gói Khởi tạo trước. Sau này, khi thấy hiệu quả và muốn mở rộng, anh/chị nâng cấp lên gói Tăng trưởng, Thùy sẽ có chính sách ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng cũ.
Chúng ta đi đường dài cùng nhau nên sự linh hoạt là cần thiết.